KEBIJAKAN PRIVASI

Ketentuan kebijakan privasi ("Kebijakan Privasi") ini mengatur penggunaan aplikasi mobile "CFM" ("Aplikasi"), situs web https://cfm-system.com ("Situs Web") dan layanan (secara kolektif, "Layanan") yang disediakan oleh PT. Colliers International Indonesia (selanjutnya disebut juga "Colliers Indonesia", "kami") baik itu sendiri atau melalui anak perusahaan atau pemegang lisensi, melalui berbagai platform elektronik untuk setiap pengguna Layanan kami, pengguna Aplikasi Seluler CFM yang telah setuju untuk menggunakan Layanan (secara kolektif "pengguna", "pengguna-pengguna", "anda").

Aplikasi dan Situs web dimiliki dan dioperasikan oleh kami.

Dengan menggunakan Layanan kami dengan cara apa pun (baik sebagai pengguna terdaftar dan / atau tidak terdaftar), anda, oleh karena itu, setuju bahwa anda telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menerima persyaratan yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini, tanpa pemberitahuan, kapan saja. Anda memahami bahwa anda terus menggunakan Layanan kami setelah Kebijakan Privasi ini telah direvisi merupakan penerimaan anda terhadap Kebijakan Privasi sebagaimana telah diubah.

Jika Kebijakan Privasi ini berubah dengan cara apa pun, perubahan tersebut akan diperbarui pada halaman ini secara teratur meninjau halaman ini memastikan bahwa anda terinformasikan atas pembaharuan pada informasi yang dikumpulkan, bagaimana penggunaannya dan berdasarkan keadaan apa (jika ada), informasi tersebut dibagikan kepada pihak lain.

Jika kami yakin bahwa perubahan itu penting, kami akan memberi tahu anda tentang perubahan tersebut dengan memasang pemberitahuan di Layanan kami atau melalui email, yang kami anggap pantas. Perubahan apa yang merupakan material, akan ditentukan oleh kami atas kebijakan kami sendiri dan mutlak.

1. Perkenalan

Kami menciptakan Aplikasi CFM untuk memfasilitasi dan memudahkan operational FM anda dalam hal pekerjaan yang dilakukan di area proyek melalui online dengan alat yang canggih dan ramah pengguna.

Sangat penting bagi kami bahwa anda tidak hanya memiliki pengalaman menyenangkan menggunakan, berkomunikasi dan berinteraksi menggunakan platform Aplikasi CFM tetapi juga bahwa anda merasa nyaman dan aman saat melakukannya.

Kebijakan Privasi ini melengkapi Ketentuan Layanan Penggunaan kami, yang dapat ditemukan di https://cfm-system.com/TermsOfUse/ind dan menjelaskan bagaimana kami menangani informasi yang dikumpulkan dan diterima selama anda menggunakan Aplikasi kami dan / atau Situs Web dan ketentuan Layanan kami. Ini juga mengatur pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi dan / atau Data Pribadi anda (sebagaimana didefinisikan di bawah).

Karena itu anda sangat disarankan untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memahami kebijakan dan praktik kami terkait dengan perlakuan dan / atau penggunaan informasi dan / atau Data Pribadi yang diberikan oleh anda atau pemberi kerja anda.

2. Informasi dan data pribadi yang kami kumpulkan dan terima

Data Pribadi berarti setiap data tentang seseorang yang dapat diidentifikasi dari data itu. Ini termasuk tanpa batasan informasi pribadi seseorang, nama, nomor telepon, alamat dan alamat email. Informasi pribadi juga dapat mencakup informasi pribadi lainnya yang mungkin diberikan oleh anda atau pihak ketiga mana pun sehubungan dengan penyediaan Layanan dan / atau penggunaan anda terhadap Aplikasi dan / atau Situs Web.

Kami dapat mengumpulkan dan menerima informasi dari anda atau pemberi kerja anda dalam situasi berikut:

Ketika anda mendaftarkan akun dengan kami ("Akun");
Ketika anda menggunakan fitur dan fungsi yang tersedia di Layanan kami, misalnya, dengan membuat gambar, memposting komentar atau email;
Ketika anda mengunjungi Situs Web kami atau menggunakan Aplikasi, kami juga dapat dari waktu ke waktu menerima dan mencatat beberapa informasi dari browser atau perangkat seluler anda, termasuk alamat, cookie, dan data Internet Protocol ("IP") anda (jika ada); dan
Jika anda menghubungi kami, misalnya, dengan pertanyaan atau untuk melaporkan masalah.

Anda dapat mengungkapkan atau diminta untuk memberikan Data Pribadi anda oleh otoritas terkait, dan jika anda tidak diizinkan untuk mengumpulkan dan memproses informasi tersebut, kami mungkin tidak dapat memberi anda Layanan.

Kami juga dapat memproses data lain, seperti;

Aktivitas anda di Aplikasi dan / atau Situs Web;
Setiap informasi yang anda kirimkan kepada kami atau afiliasi kami yang menggunakan Layanan kami; dan
Riwayat transaksi, untuk mendokumentasikan transaksi yang mungkin anda miliki dengan kami, pihak ketiga dan / atau pengguna lain.

Juga, jika anda memberi kami informasi tentang orang lain, maka anda mengonfirmasi bahwa anda dapat:

Memberikan persetujuan atas nama orang tersebut untuk pengumpulan dan / atau pemrosesan Data Pribadi miliknya;
Menerima pemberitahuan apa pun atas namanya; dan
Menjamin bahwa anda telah memperoleh persetujuan orang tersebut untuk kami atau memiliki hak untuk mengizinkan kami mengumpulkan, menyimpan, dan / atau menggunakan Data Pribadi miliknya.

3. Interaksi Anda dengan orang lain

Layanan kami menawarkan fitur yang memungkinkan pengguna untuk terhubung dan berkomunikasi satu sama lain. Silakan gunakan akal sehat dan lakukan penilaian yang baik ketika berbagi informasi di Aplikasi dan / atau di Situs Web atau dengan pengguna lain. Kami umumnya tidak memantau atau menghapus informasi yang telah anda bagikan dan informasi tersebut dapat tetap tersedia di Layanan kami, bahkan setelah Akun anda dinonaktifkan, dihentikan, dan / atau ditutup. Anda bertanggung jawab atas informasi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan pengguna lain.

4. Bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan

Secara umum, selain menyediakan anda dengan Layanan, kami dapat menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan dan diterima dari anda atau pemberi kerja anda untuk tujuan operasional berikut:

Verifikasi dan otentikasi identitas anda, perbarui catatan kami dan umumnya pertahankan Akun anda bersama kami.
Memberikan Layanan kami dan sesuaikan konten yang ditampilkan kepada anda.
Mengembangkan, mengoperasikan, meningkatkan, memberikan, dan memelihara Layanan kami, dan untuk melindungi pengguna kami dan diri kami sendiri;
Menanggapi pertanyaan anda, menyelesaikan keluhan, dan menyelidiki kegiatan yang mencurigakan;
Melakukan jajak pendapat, survei, analisis, dan penelitian tentang bagaimana Layanan kami digunakan dan bagaimana kami dapat meningkatkannya.
Menyediakan komunikasi rutin untuk menginformasikan anda tentang pengembangan Layanan kami (contoh fitur baru). Pembaruan ini akan dikirim melalui email, sms dan / atau melalui push pemberitahuan.
Untuk mengirimkan anda informasi tentang produk dan layanan terbaru yang disediakan oleh kami. Pembaruan ini akan dikirim melalui email atau melalui push pemberitahuan dan anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan dari pembaruan ini.
Untuk mengirimkan anda pesan terkait layanan termasuk, tanpa batasan, pemberitahuan selamat datang / konfirmasi ketika anda mendaftarkan Akun anda, pemberitahuan email dan untuk memberlakukan Ketentuan Layanan kami dan kebijakan lainnya. Pesan-pesan ini akan dikirim melalui email atau melalui push pemberitahuan dan anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima pesan terkait layanan dari Colliers Indonesia, kecuali jika anda menonaktifkan Akun anda.
Colliers Indonesia juga dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi anda untuk tujuan lain apa pun yang diizinkan atau diminta untuk melakukannya berdasarkan Hukum yang Berlaku.

5. Kepada siapa kami berbagi informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi tentang anda dengan cara berikut:

Ketika anda atau pemberi kerja anda mendaftar untuk suatu Akun untuk anda, informasi yang anda atau pemberi kerja anda sediakan di profil anda, terbatas pada nama depan dan gambar profil anda, dapat dilihat oleh pengguna Layanan kami yang lain. Pengguna lain dari Layanan kami juga dapat melihat konten yang anda unggah dan bagikan di Layanan kami;
Kami dapat berbagi informasi dengan afiliasi kami dan / atau penyedia layanan pihak ketiga yang kami libatkan untuk melakukan aspek-aspek tertentu dari Layanan kami atas nama kami, seperti memenuhi permintaan informasi, menerima dan mengirim komunikasi seperti sms, otp, email dan push pemberitahuan, menganalisis data, menyediakan layanan dukungan atau dalam tugas-tugas lain. Penyedia layanan tersebut hanya akan memiliki akses ke informasi pribadi anda sejauh yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya (misalnya, penyedia layanan email kami hanya akan memiliki akses ke alamat email Anda hanya untuk tujuan mengirimi anda email transaksional seperti email notifikasi); dan
Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi anda jika diharuskan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mencegah penipuan atau kejahatan atau untuk melindungi Layanan kami atau hak, properti, atau keselamatan pribadi setiap orang.

Kami menghargai privasi anda dan kami tidak akan menjual Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, kami dapat mengungkapkan data dan statistik agregat tentang pengguna Layanan kami kepada calon mitra, dan pihak ketiga bereputasi lain untuk menggambarkan Layanan kami atau untuk tujuan lain yang sah menurut hukum. Untuk menghindari keraguan, data dan statistik agregat tersebut mungkin tidak termasuk Data Pribadi anda.

6. Transfer informasi

Informasi yang dikumpulkan dari anda atau pemberi kerja anda dapat ditransfer, disimpan, dan diproses di wilayah Indonesia mana pun di mana kami beroperasi. Dengan menggunakan Layanan kami, anda mengizinkan kami untuk menggunakan informasi anda di wilayah Indonesia mana pun kami beroperasi untuk tujuan yang disebutkan di atas. Kami akan memastikan bahwa informasi anda ditransfer sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan dilindungi sesuai dengan undang-undang yang berlaku tentang perlindungan data pribadi.

7. Melindungi informasi Anda

Keamanan informasi anda penting bagi kami. Kami memiliki langkah-langkah keamanan untuk melindungi terhadap kehilangan, penyalahgunaan, dan perubahan informasi di bawah kendali kami. Kami juga mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi yang dikirimkan kepada kami melalui Internet, baik selama transmisi maupun setelah kami menerimanya. Informasi sensitif yang diberikan oleh anda atau pemberi kerja anda dienkripsi menggunakan teknologi secure socket layer (SSL) selama transmisi dan enkripsi sisi server menggunakan 256-bit Advanced Encryption Standards (AES-256) untuk mengenkripsi data anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang sepenuhnya aman. Karena itu, sementara kami berusaha untuk menggunakan sarana yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda berjanji untuk memperlakukan nama pengguna, kata sandi, dan perincian lainnya sebagai rahasia dan tidak membuatnya tersedia untuk pihak ketiga yang tidak berwenang. Kami tidak dapat bertanggung jawab atas penyalahgunaan nama pengguna, kata sandi, atau rincian Aplikasi CFM anda.

Adalah penting bahwa anda melindungi terhadap akses tidak sah ke Akun dan informasi anda dengan memilih kata sandi anda dengan hati-hati dan menjaga keamanan kata sandi dan Akun anda.

Kami akan menyimpan informasi anda selama Akun anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk memberikan Layanan kami kepada anda. Jika anda tidak lagi menyetujui kami menggunakan informasi anda untuk memberikan Layanan kami kepada anda, anda dapat mengakhiri Akun anda. Setelah pengakhiran Akun anda, kami akan menyimpan dan menggunakan informasi anda sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menyelesaikan perselisihan dan menegakkan Ketentuan Layanan kami, sampai anda meminta secara tertulis bahwa kami menghapus atau menghapus informasi tersebut dan / atau Data Pribadi dari basis data kami.

8. Mengakses dan memperbarui informasi Anda

Anda dapat memperbarui informasi dan / atau Data Pribadi Anda yang telah diberikan kepada kami oleh atasan anda.

Di mana anda atau pemberi kerja anda memberikan Data Pribadi tentang diri anda kepada kami, anda / pemberi kerja anda bertanggung jawab untuk memberikan Data Pribadi yang akurat, tidak menyesatkan, lengkap dan terkini tentang diri Anda dan orang lain yang Data Pribadi anda / pemberi kerja anda berikan kepada kami, dan untuk memperbarui Data Pribadi ini saat dan ketika menjadi tidak akurat, menyesatkan, tidak lengkap, atau ketinggalan zaman.

Dalam keadaan tertentu, anda atau pemberi kerja anda mungkin perlu memberikan kepada kami dengan Data Pribadi tentang seseorang selain diri anda. Jika demikian, kami mengandalkan anda untuk memberi tahu orang-orang ini bahwa anda memberikan informasi pribadi mereka kepada kami, untuk memastikan mereka menyetujui anda memberi kami informasi mereka dan untuk memberi tahu mereka di mana mereka dapat menemukan salinan Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda ingin:
a. mengajukan salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang anda; atau
b. menarik persetujuan yang sebelumnya anda berikan kepada kami untuk menggunakan, mengumpulkan atau mengungkapkan Data Pribadi yang kami miliki tentang anda, silakan hubungi kami di perincian kontak yang disediakan di Bagian 11 di bawah ini.

Harap beri kami jangka waktu yang wajar untuk menanggapi permintaan apa pun dan melakukan perubahan apa pun. Kami dapat meminta untuk memverifikasi identitas anda dan untuk informasi lebih lanjut tentang permintaan anda. Di mana kami diizinkan secara hukum untuk melakukannya, kami dapat menolak permintaan anda dan mungkin memberi anda alasan untuk melakukannya.

Di mana anda telah meminta salinan informasi yang kami miliki tentang anda, kami dapat membebankan biaya administrasi yang masuk akal untuk menutup biaya menanggapi permintaan anda, dan kami akan memberi anda perkiraan tertulis dari biaya tersebut sebelumnya.

9. Situs dan sumber daya pihak ketiga

Layanan kami dapat, dari waktu ke waktu, berisi tautan ke situs eksternal atau sumber daya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak memiliki kontrol atas konten dan praktik privasi dari situs atau sumber daya tersebut dan anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi masing-masing situs dan sumber daya yang dioperasikan oleh pihak ketiga ini dan untuk memahami bagaimana informasi anda dapat digunakan oleh pihak ketiga tersebut, jika dan ketika anda mengakses situs eksternal dan / atau sumber daya tersebut.

10. Hubungi kami

Jika anda ingin meminta akses atau meminta koreksi informasi pribadi anda atau jika anda memiliki pertanyaan, keluhan, masalah atau komentar pada Kebijakan Privasi kami, kami menyambut anda untuk menghubungi kami dengan mengirim email ke cfmsystem.helpdesk@colliers.com.

11. Bahasa yang berlaku

Kebijakan Privasi ini juga tersedia dalam versi bahasa Inggris. Versi bahasa Indonesia adalah bahasa yang berlaku meskipun diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris. Dalam hal terjadi perbedaan atau ketidakkonsistenan antara versi bahasa Indonesia dan terjemahannya, versi bahasa Indonesia yang akan berlaku.